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疫情期间,品牌该不该发声?该如何发声?

台湾宾果28网站发布时间:2020-02-21 16:37:07

从疫情发酵到现在,台湾宾果28·蓝品牌【war】略做了约39家餐饮企业的访谈,他们在进行各种临时应急措施的同时,很多都提出了同一【Each】问题需求“品牌此时该不该发声?该如何发声”

台湾宾果28网站 所以,在此我们提供了一些对于品牌建设的建议,希瞧能给餐饮人带来一些思索,共同为中国餐饮品牌的成长助力。

 

1、危机时刻,是品牌种下“信任【seed】”的最好时机

以新型肺炎为【representative】的公共卫生事件,对人们餐饮瞧念、消费行为习惯方面所产生的长远影响。

在疫情过后,餐饮也很可能环绕“食品安全、食材可追溯”等方面发力,这不仅是生存之本、社会责任,也将是是品牌资源争夺的竞争焦点,品牌定位的重要性和价值将更加凸显。

2、消费者选择有担当的品牌

餐饮人此时此刻的发声应该拉高格局,力所能及地做公益,落在实处体现品牌的价值瞧和社会责任担当;并全力而为的运营举措,对消费者、员工负责;同时对同业无私分享,互助互惠,助力行业的尽快复苏,也有助于提升消费者对消费市场的信心的快速恢复。

3、对传播渠道的复盘思索

传统餐饮行业的多数经营者,更注重门店的运营和消费者反馈,其他相对较多的就是对于大众美团等公域流量的引流,往往忽视了心智认知、会员等私域流量的累积。

因此,这次疫情的爆发,全渠道的传播累积很重要。

4、传递价值不营销

疫期挣钱不光荣,贡献价值才是面对人性的考验最好的答卷。当下的传播内容,不能功利,切记不能营销前置,应当侧重正能量、公益、安全等方面的品牌内容,并与品牌核心价值切合。

 

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